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作为我市的重点工作之一，唐山南湖·开滦旅游景区5A创建工作启动以来，得到了市委、市政府以及各级部门、创建专家的大力支持和专业指导，唐山文旅集团与开滦集团双位一体，按照创建标准、紧扣创建任务，围绕“打好生态、健康、安全三张牌”“突出智慧化”“设计特色旅游线路”“加强品牌宣传推广”“做好两园区物理连接”“强化市场治理体系和治理能力建设”6项重点工作，立足实际、拓展思路，统筹全市力量全力推进创建工作。 除了升级景区智慧化体系，让旅游更加智能，景区还升级了游客服务体系，树立游客思维，以舒适、便捷为导向，强化景区交通及安全管理，设计亲子游、研学游、工业寻踪游、生态蝶变游、环湖休闲游等精品游线路，集中优势资源组建专业导游团队，采取‘军训+培训+实操’的方式提升全员服务水平，不断提升游客获得感，让游客宾至如归。 为打造全时四季景区，不断丰富旅游产品，增加游客选择性、提升游客体验度。景区持续优化业态布局，打造北部“工业寻踪”、西部“都市夜生活”、东部“亲子研学”、南湖“亲子微度假”四大组团，涵盖40余个精品业态，涉及餐饮、零售、健身、体育等领域。 走进南湖·开滦旅游景区，游客既能在如画山水间感受自然之美，又能同时享受“吃、住、行、游、购、娱”的全方位体验。每一个匠心打造的文化和旅游项目，都是景区丰富旅游产品供给、加速创建国家5A级旅游景区的缩影。 随着软硬件设施的全面升级，唐山南湖·开滦旅游景区5A创建工作已进入冲刺阶段。下一步，唐山文旅集团将不断解放思想、更新理念、完善举措，持续在优化业态布局、形成消费热点、塑造亮点品牌、强化经营管理等方面下功夫，高标准、高质量推进5A创建工作，增强景区吸引力和竞争力，提高景区的综合效益和美誉度，并以此为契机，展示唐山和河北文旅融合发展的优秀成果。 | 
